Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ KHI MUA HÀNG TẠI ĐIỆN MẶT TRỜI PVN

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển (Phải quay lại video khi mở sản phẩm)
• Sản phẩm không đúng mẫu mã mà khách đã chọn
• Sản phẩm giao bị thiếu linh phụ kiện đi kèm    
• Sản phẩm phải còn mới, nguyên vẹn, còn tem, thẻ bảo hành và hóa đơn mua hàng.
• Sản phẩm đổi phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và còn trong thời hạn cho phép đổi trả
• Không áp dụng đổi trả đối với sản phẩm sale

HÌNH THỨC ĐỔI TRẢ KHI MUA HÀNG TẠI ĐIỆN MẠT TRỜI PVN:

• Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.
• Thời gian hoàn lại trong vòng 10 ngày làm việc.
• Đối với khách hàng gần cửa hàng: mang sản phẩm trực tiếp đến Showroom hay cửa hàng gần nhất để được kiểm tra đổi trả
• Đối với khách hàng ở xa: Liên hệ với chúng tôi qua số hotline: 0787770757 để được hướng dẫn chi tiết.